تهران من؛ سامانه خرید طرح ترافیک

سامانه تهران من از طریق نشانی اینترنتی my.tehran.ir برای عموم افراد در دسترس است. تمامی افراد می توانند به این سامانه وارد شوند و از هر یک از خدمات این سامانه مانند سامانه حمل و نقل بار و کالا، مشاهده نقشه تهران، صحت سنجی شماره شناسایی ملک، استعلام بدهی طرح ترافیک، ثبت نام طرح ترافیک و ... استفاده نمایند. با آسمونی همراه باشید.

خدمات تهران من

• ثبت نام و رزرو طرح ترافیک
• نوبت دهی معاینه فنی
• بسته‌های ترافیکی
• ثبت موسسات کرایه خودرو
• پرداخت عوارض پارک حاشیه ای
• پرداخت عوارض سالیانه خودرو
• عوارض سالیانه موتورسیکلت
• صدور باربرگ
• پرداخت قبوض عوارض شهرداری
• بلیت برج میلاد
• برج تک سفر
• کارت بلیت
• نوبت دهی ملاقات مردمی
• استعلام شماره شناسایی ملک
• سامانه رسیدگی به مشکلات و مسائل شهری و محیطی (۱۳۷)
• ثبت تقدیر، تشکر و شکایات و انتقادات (۱۸۸۸)
• استعلام طرح تفصیلی
• پیگیری پرونده شهرداری
• پارک خودرو
• نوبت دهی معاینه فنی

اپلیکیشن تهران من اندروید

 اپلیکیشن تهران من آی او اس

ثبت نام در سامانه تهران من 

1. ابتدا به سایت تهران من به آدرس my.tehran.ir مراجعه کنید.
2. روی گزینه ثبت‌نام در قسمت بالای صفحه کلیک کنید.
3. اطلاعات اولیه مانند کد ملی، تاریخ تولد، کد پستی و کد امنیتی را وارد کنید.
4. نوع شخص را مشخص نمایید و در همان فیلد اطلاعات را تکمیل نمایید.
   حقیقی:
   برای افرادی که خودرو به نام خودشان است و از آن استفاده شخصی می‌کنند.
   حقوقی:
   مخصوص ماشین‌های شرکتی یا سازمانی است که دارای کد اقتصادی هستند و افراد داخل شرکت از آنها استفاده می‌کنند.
   تبعه خارجی:
   این قسمت به اتباع خارجی مربوط می‌شود که با ماشین شخصی تردد دارند.
5. نام کاربری، رمز عبور، آدرس ایمیل، شماره تلفن را تکمیل و در صورت تمایل، تصویر کارت ملی را بارگذاری کنید.
6. از طریق پیامک، کد فعال‌سازی ارسال می‌شود که با وارد کردن آن ثبت‌نام شما با موفقیت به پایان می‌رسد.
7. با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور در قسمت سمت راست صفحه منو می‌توانید به‌راحتی از خدمات سایت بهره‌مند شوید.

قسمتهای مختلف سایت تهران من

خانه

با انتخاب آن اطلاعات و امکانات موجود در داشبورد پنل کاربری مانند املاک و خودروهای ثبت شده و شارژ و بلیت های خریداری شده را می بینید.

کیف پول شهروندی

این قسمت شامل افزایش اعتبار، فهرست تراکنش ها و استرداد وجه است که می توانید کیف پول خود را برای خرید طرح ترافیک یا شارژ کردن کارت بلیت و ... شارژ کنید و یا از طریق گزینه استرداد وجه مبالغی را که در حساب کاربری شما موجود است برداشت کنید.

چنانچه قصد خرید طرح دارید در قسمت افزایش اعتبار مبلغ مورد نظر را وارد کنید و از طریق درگاه بانک پرداخت کنید. این مبلغ در حساب شما باقی می ماند و در زمان ورود به طرح از حساب کاربری شما به طور خودکار کسر می شود. مقداری که از حساب کاربری شما کسر می شود بستگی به نوع معاینه فنی و ساعت ورود به طرح و خروج از طرح دارد.

برای خرید مجوز طرح ترافیک هر روز، باید معادل حداکثر هزینه احتمالی یک روز تردد در حساب فرد وجود داشته باشد، ولی رقم قطعی هزینه تردد در پایان هر روز محاسبه و برداشت خواهد شد. درصورتی‌که مجوز روزانه برای خودرو خریداری‌شده باشد اما استفاده نشود، مبلغ حداقل یک روز از حساب فرد کسر می‌شود. از این رو توصیه می‌شود شهروندان صرفا وقتی اقدام به خرید رزرو کنند که از نیاز خود به تردد در محدوده اطمینان دارند.

خودرو و طرح ترافیک

چنانچه قصد خرید طرح دارید بایستی مشخصات شماره پلاک و شماره vin (در پشت کارت ماشین درج شده است)  را وارد نمایید. برای این منظور بر روی افزودن خودرو بزنید و در صفحه بعدی اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. سپس پیامی به شما نشان داده می‌شود که در صورت درست بودن اطلاعات، روی گزینه «تایید» کلیک کنید.

نوبت دهی معاینه فنی

تا پیش از این برای ثبت نام نوبت معاینه فنی باید به سایت ستاد معاینه فنی تهران مراجعه می کردید که دیگر در دسترس نیست.

پارک خودرو

این بخش مربوط به عوارض پارک حاشیه ای است که با انتخاب خودرو می توانید عوارض خودرو خود را در صورت پارک در مناطقی که این طرح درحال اجرا است ببینید. طرح مدیریت پارک حاشیه ای یا مدیریت هوشمند پارک در حال حاضر تنها در منطقه 2 تهران در حال اجرا است. در این منطقه با نصب تابلوها و رنگ آمیزی محدوده پارک مجاز برای هر خودرو، بخش پارک خیابان ها نشانه گذاری شده است.

بلیت درون شهری

برای خرید بلیط درون شهری می توانید از این گزینه استفاده کنید. بلیت مشترک مترو و بی آرتی، بلیت مشترک مترو و بی آرتی ویژه تعطیلات، مترو کرج، مترو هشتگرد، فرودگاه امام از گزینه های ارائه شده برای خرید بلیت است.

بلیط برج میلاد

برای خرید بلیت برج میلاد می توانید از این قسمت اقدام به خرید کنید که شامل ، بلیت سکوی باز و بلیت چهارطبقه است.

موتورسیکلت

بخش موتورسیکلت در حال راه اندازی است و خدماتی از قبیل پرداخت عوارض سالیانه موتور سیکلت و صدور باربرگ بزودی فعال خواهد شد.

خدمات ملک و شهرسازی

در این بخش با استفاده از سامانه صحت‌سنجی و استعلام شماره شناسایی ملک برای پرداخت عوارض نوسازی و بهای خدمات مدیریت پسماند است. در صورت نیاز می توانید ملک را افزوده و برای پرداخت عوارض سالانه اقدام کنید

137 

این سامانه به منظور رسیدگی به مسائل شهری و محیطی است که می توانید شکایت خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت رسیدگی شود.

1888

به منظور ثبت تقدیر و تشکر، شکایت، انتقاد و پیشنهاد نسبت به شهرداری تهران و عملکرد آن است.

پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه مشکل می توانید با شماره 137 داخلی 5 تماس حاصل فرمایید. همچنین کارشناسان از طریق تیکت پشتیبانی، پاسخگوی سوالات شما خواهند بود. بدین منظور در قسمت پشتیبانی پیام بگذارید. همچنین ایمیل my@tehran.ir دیگر روش ارتباطی است.